التجسس على المنافسين بشكل مجاني : سيو، التسويق، المنتج (2019 بالصور)

ان من بين النقاط المهمة التي دائما ما أقوم بها في عملي وهي التجسس على المنافسين، على اعتبار ان نقطة نجاحك في أي "معركة" رهينة بمعرفتك للمنافسين، تحديد نقاط الضعف والقوة لديهم، ما سيجعلك على اطلاع تام بخبايا وتطلعات المنافسين...

هدا الأمر يشكل عائق كبيرا في الواقع عكس العالم الاقتراضي والدي اصبحت فيه المعلومة متاحة بنسبة 85 في المئة نظرا لان جميع الوسائل المستخدمة في التجسس على المنافسين هي وسائل افتراضية وتقريبية تعتمد في بياناتها على عمليات رياضية وخوارزميات معقدة لتتقرب من الصواب بشكل اكبر,

وفي هدا المقال ارتأيت الى ان اشارك معك مختلف الوسائل المجانية التي تمكنك من الوصول لمعلومات مهمة عن منافسيك بشكل مجاني، ما سيجعل ملامح تميزك عنهم تبدأ بالظهور...، كما انني صراحة انصح بوسائل مدفوعة نظرا لقوتها، ولكن الاشتراك فيها يمكن ان يكون باهظا بالنسبة للبعض...

معلومات عامة عن منافسيك :

بادئا ببدء، انصح باستخدام موقع similarweb نظرا لانه موقع قوي يعطي معلومات جيدة بشكل مجاني عن المنافسين، فكما ترى في هدا المثال يقدم الموقع معلومات عن عدد الزوار في الشهر، علاوة على مصادر الترافيك ونسبهم :



ما ستستفيده من المعلومتين هو ان تعرف ان كان هناك اهتمام بالمنتج، ومن أين يأتي الترافيك...

هناك ايضا معلومة مهمة عن هدا الموقع والتي تتمثل في انه يعتمد بشكل كبير على الترافيك من جوجل، حيت ان نسبة 80 في المئة تأتي من محرك البحث جوجل، ما سيجعلك ملزم بأن تقوم بالتجسس عليه الكييوردات والباكلينكات التي اعتمدها لتسلق محركات البحث، وهدا ما سنتطرق اليه فيما بعد.



ولكن وكما ترى فان الموقع اعتمد كدلك على اعلانات لجلب الترافيك والتي من الضروري ايضا ان تعيرها بعض الاهتمام، فكما نلاحظ انه اعتمد على هده المواقع لجلب الترافيك والدي يشكل نسبة 3,29 من اجمالي الترافيك في موقعه.



أما في هده الفقرة فيمكنك الاطلاع على مختلف اهتمامات زوار الموقع والتي ستنفعك حتما في اعلاناتك في فايسبوك لاستهداف اصح...



ولا تنسى ان تقوم بنفس الشي لتحليل المنافسين انطلاقا من اخر لائحة في الموقع والتي تعطيك بشكل تقريبي اهم المنافسين لهدا الموقع...

الأن وبعد أن قمنا بالتجسس على المنافس بشكل عام، دعونا نتعمق في الموضوع ...

التجسس على المنافسين من أجل تسلق محركات البحث (السيو) :

أول شيء سنبدأ به اختبار سرعة تحميل الموقع، والتي يجب على موقعك ان يتوفر على أفضل منها، ناهيك عن مدى توافق الموقع مع الموبايل، لان جوجل صار يعطي اهمية كبيرة للموبايل على اعتبار ان نسبة كبيرة من عمليات البحث في جوجل تتم عن طريقه، وللتأكد من هدا سنستخدم مواقع مهمة :

pagespeed insight وهو موقع خاص بجوجل يبين مدى سرعة تحميل موقعك وموقع منافسيك في الحاسوب والموبايل، كما يعطيك بعض المعلومات عن بعض المشكل التي يجب ان تعالجها لتحميل اسرع، أما عن طريقة الاستخدام فلا شيء اسهل منها، فقط قم بالدخول للموقع، ضع رابط الصفحة المراد تجربة تسرعتها، واضغط زر تحليل، وكبديل لا يوجد افضل من موقع gtmetrix.


فكما ترى فان الموقع الدي نقوم بالتجربة عليك في هدا المقال يعاني من مشاكل التحميل... ما سيجعل نسبة الباونص ريت لديه عالي جدا...

Mobile friendly test خدمة مجانية من جوجل تبين مدى توافق موقعك وموقع منافسيك مع الموبايل.



أما الان فوجب عليك ان تقوم بتحليل للسيو لدى المنافسين، لمعرفة نقط الضعف والقوة، لدلك انصحك بوسيلتين : neilpatel وكدلك موقع seositecheckup.

الأن وبعد ان قمنا بتحليل سرعة موقع المنافس وعملنا مقارنة بينها وبين سرعة موقعنا، علاوة عن تحليل السيو الداخلي لموقع المنافس ومقارنته بموقعنا، سننتقل الى تحليل الباكلينكات، والتي تعتبر مهمة بشكل كبير في تسلق محركات البحث.

بالنسبة للدين لا يعرفون ماهية الباكلينكات، الباكلينكات هي بكل بساطة روابط لموقعك في مواقع اخرى، فادا قام موقع فوربس على سبيل المثال بالاشارة الى موقعك فهدا يسمى باكلينك، والباكلينك نوعان :

دوفولو هي باكلينكات مهمة وهي السبب في تسلق محركات البحث، والتي تعطي الحق للروبوت الخاص بجوجل ان يكشفها ويأخدها بعين الاعتبار.

نوفولو وهي باكلينكات لا تسمن ولا تغني من جوع ولكنها مهمة في جلب الترافيك لموقعك واعطاء مصداقية لموقعك لدى جوجل، لدلك لا تركز في الحصول على باكلينكات دوفولو فقط لان جوجل سيشك في موقع.

ولتحليل الباكلينكات الخاصة بموقع المنافس (لمعرفة من اين حصل على باكلينكات) سنتسعمل الموقع المجاني الاتي : smallseotools

كل ما عليك هو ان تدخل رابط موقع المنافس، ثم الضغط على check backlinks



وفي هدا المثال حصلت على المعلومات التالية :

عدد الباكلينكات.
مصادر باكلينكات من نوع دوفولو، والتي يرمز لها في الجدول ب F
مصادر باكلينكات من نوع دوفولو. والتي يرمز لها في الجدول ب NF



وكمعلومة مهمة كلما زادت نسبة الدومين اوثوريتي (وهي التي تظهر في الجدول بالارقام 92، 93...) كلما زادت جودة الباكلينك، فباكلينك واحد يمكن ان يغنيك عن مئات الباكلينكات، كل ما يجب ان تقوم به الان هو محاول الحصول على باكلينكات من نفس المواقع التي حصل عليها المنافس، صعب لكن ليس مستحيل، لمعرفة الدومين اوثوريتي لاي موقع انصحك بتحميل اضافة MOZ الخاصة بالمتصفح.

وفي الاخير هناك عامل مهم اصبح (وقد كان) عامل مهما بالنسبة لجوجل في المساعدة على تسلق محركات البحث الا وهو عامل ال social signals وكتعريف بسيط، هي مجموع التفاعلات التي يحصل عليها رابط موقعك في الشبكات الاجتماعية كفايسبوك، تويتر لينكدن...الخ، واقصد بالتفاعلات مجموع اللايكات والنشر والتصويت والتغريد ... التي تحصل عليها ما يجعل جوجل يثق اكتر في موقعك نظرا لان الناس تفاعلت معه بشكل جيد.

لتحليل نسبة ال social signals لموقعك وموقع المنافس، انصحك هدا الموقع، فكما ترى ان موقع الدي نجرب عليه في المقال حصل على اكثر من 40 الف تفاعل في فايسبوك، و 132 تفاعل في بينتريست، كلما زادت نسبتك عن منافسك كلما كان افضل.



التجسس على الاستراتيجيات التسويقة للمنافسين :

نقطة مهمة يغفل عنها الأغلبية تتمثل في التجسس على استراتيجيات التسويق للمنافسين، لدلك انصح دائما بالتركيز على هده النقطة لكي نعرف نقط الضعف والقوة في التسويق للمنافسين.

قم بعمل تحليل للمظهر الخارجي للموقع : بعد ان فتحت موقع المنافس اول شيء اثار انتباهي هي النافدة المنبثقة والتي يطلب فيها الموقع ايميل الزائر في مقابل ان يطلعك بمستجدات الموقع من عروض ووو... الغلط في هدا هو انه بمجرد تحميل الموقع انبثقت النافدة مع العلم ان جوجل يكره النوافد المنبثقة خصوصا بمجرد تحميل الموقع.



لدلك انصحك بان تجعل النوافد المنبثفة تتأخر ببعض الوقت بعد تحميل موقع، كما انصحك ان تقدم شيء ملموسا ومغريا للزائر كي يقوم بتقديم ايميله بكل فرح وسرور كأن تعرض عليه كوبون بمجرد ان يضع ايميله مثلا.

أما الشيء الثاني الدي اثار انتباهي هو رسالة الموافقة على ان يقوم الموقع برصد موقعك، وهي معلومة مهمة تساعد في التسويق، كأن تحدد المنتجات الاكثر مبيعا في الدولة الخاصة بك، او المنتجات التي تتوفر علي شحن مجاني لبلدك ما سيزيد من فرص المبيعات.

أما الشيء الثالث والمهم هو ان الموقع يعتمد على نظام الافلييت ولديه شراكة مع أفضل موقع كاشباك وهو Ebates (بالنسبة لمن لا يعرف ما هو الكاش باك، هي استراتيجية رائعة تتمثل في ان تحصل علي نسبة معينة من كل ما تشتريه على الانترنيت، لكن ستقول لي، ومدا يستفيد موقع الكاش باك ؟ دعني اوضح الامر بمثال، لنفترض انك تريد شراء منتج ما من علي اكسبريس ان قمت بالشراء عن طريق ebates فان الموقع سيربح نسبة 5 في المئة من عملية الشراء، ولكن ولكي يشجعك على الشراء عن طريقه، سيتقاسم معك نسبة من ال5 في المئة التي يحصل عليها، وبدلك بأن يقدم لك 4 في المئة مثلا ويربح هو 1 في المئة وهدا ما يسمى بالكاش باك.

فكما قلت، يعتمد الموقع على شراكته مع موقع ايبت للاستفادة من زوار الموقع، وهده استراتيجية مهمة.



كما ان الموقع يقدم كوبونات على منتجاته من خلال هدا البانر بالاحمر، والدي صراحة حبدا لو غير مكانه للأعلى وبشكل اكبر لانه غير واضح، اضافة الى انه يقدم شحن مجاني ان كنت ستدفع اكثر من 49 دولار.

وقد اثار انتباهي كدلك هيكلة الموقع، بحيث ان هيكلة الموقع مسألة مهمة في تسهيل وتيسير عملية الشراء، فمن السهل ان تحصل على الكاتكوري الخاصة بالمنتج الدي تبحث عنه، وهده مسألة مهمة يجب ان تعريها اهتمام.



بالنسبة لصفحة المنتج فقد اثار انتباهي فيها شيئان رئيسيان، الاولى هي ان الموقع يحاول ان يجعلك تشتري منه بشكل مستمر حيث انه يعرض عليك سعر البيع العادي، وسعر البيع عن طريق repeat delivery أي انه لديك امكانية ان تقوم بتحديد وقت معين لتحصل فيه على المنتج (كل شهر او شهرين مثلا) وبالتالي ستحصل علي سعر اقل وفوائد اكثر، وثاني شيء مهم هو ان 80 في المئة من صفحة المنتج لديهم هي عبارة عن ريفيوهات اي ان الموقع يعتمد بشكل كبير على الريفيوهات.

ما يجب ان تقوم به الان هو ان تستفيد من نقاط قوة المنافس وتزيد من نسبها لتتميز عنه، ثمن تستخدم الريفيوهات الخاصة بالمشترين كي تعرف نقاط الضعف في المنتج وتحسنها، وهدا ما سأتحدث عنه بعد قليل، كما ان الموقع لديه نظام live chat لكن لا يعمل صراحة، الا انها استراتيجية مهمة من اجل تقريب الادارة للمواطن (بحال المغرب).

كما أنني لاحظت على انهم لا يستخدمون ال cross-sell وال upsell للزيادة من عدد المبيعات، وهدا شيء لا يجب ان يغفل عنه.

اخيرا، قمت باضافة منتج للعربة وادخلت المعلومات لكن لم ادفع كي اعرف ان كان الموقع ينهج استراتيجية اعادة الاستهداف، وفعلا توصلت بايميل بعد نصف ساعة تقريبا بعرض شبه مغري لشراء المنتج بسعر اقل، وهده استراتيجية مهمة انصحك به.

التجسس على منتجات المنافسين :

بما أنه من الصعب ان تشتري جميع منتجات المنافسين كي تعرف نقاط الضعف والقوة فيهم، انصحك بان تعتمد على الريفيوهات والتعليقات الخاصة بالناس الدين اشتروا من قبل...


ففي هدا المثال شخص قام بالتعليق على ان المنتج فيه رائحة كميائية قوية تكاد تشبه قاتل الحشرات، وقد قام الموقع بالرد والدفاع عن نفسه، وهده استراتيجية مهمة بحث ان هاد التعليق ممكن ان يبعد الناس عن الشراء، لكن ردك واقناعك لهم سيكون السبيل الافضل في اتمام عمليات الشراء المستقبلية.

يمكنك كدلك تفقد التعاليق في الشبكات الاجتماعية لكن تعرف ما يعانيه الناس من شراء منتج من المنافس، وان تحاول ان تجيب علي هده التسائلات وتحل المشاكل من خلال طرحك لمنتج فيه كل المواصفات المرغوبة فيها.

بعض الوسائل الاضافية المهمة :

بعض الوسائل المهمة كدلك :


وبهدا ستتكون لديك فكرة قوية عن نقاط ضعف وقوة المنافسين والتي ستستخدمها بدكاء من اجل التميز. 

دمت متألقا.

8 comments:

  1. شكرا على هذا المجهود الرائع

    ReplyDelete
  2. شكرا جزيلا على مجهوداتك اخي
    تيلك الادات
    audience interest في موقع
    similaireweb مدفوعة

    ReplyDelete
    Replies
    1. أغلب الادوات في سيميلر ويب مجانية

      Delete
  3. شكرا على هذا المجهود الرائع

    ReplyDelete